Domande Frequenti
Quali pagamenti accettate?
- Carte di credito direttamente sulla nostra piattaforma
- Paypal
- Scalapay
- Satispay
- Klarna
- Google Pay
- Shop Pay
- Amazon Pay
- Postepay
- Bonifico Bancario (L'ordine viene spedito in 1-2 giornali lavorativi dopo l'accredito della somma)
Quanto costano le spese di spedizione?
I costi di spedizione in Italia con corriere espresso sono GRATIS (consegna presso ufficio postale). Per i dettagli cliccare Qui.
In quanto tempo viene consegnato il mio pacco?
I tempi di consegna stimati sono di 1-6 giorni lavorativi (in Italia) dal momento in cui il corriere ritira la merce. Per i dettagli cliccare Qui.
Ho ricevuto un ordine difettoso, cosa devo fare?
Il cliente ha diritto al reso entro 30 giorni dalla ricezione della merce.
Tale diritto può essere esercitato contattando direttamente l'assistenza clienti.
Per i dettagli cliccare Qui.
In quanto tempo viene effettuato il rimborso?
Il rimborso viene evaso in 7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento con cui il cliente ha effettuato l'ordine dopo la ricezione del reso.
